Spedizione e Rimborso

⭐️ Elaborazione ordini e spedizione

Gli acquisti online eseguiti sullo Store Online di Gioie Nipponiche, vengono spediti solo in Italia. La spedizione avviene entro 2-3 giorni lavorativi dall’ordine. Il numero di tracking viene inviato via e-mail dopo la spedizione dell'articolo. 

In caso di personalizzazione, dopo la ricezione del pagamento vi verrà inviata l'immagine del vostro articolo da controllare; una volta confermata, si passerà alla creazione.

Trattandosi di articoli fatti a mano, creati su richiesta e personalizzati non è previsto il diritto di recesso o l'annullamento dell'ordine a lavoro iniziato. Tuttavia, qualora si presentassero problemi, vi invito a contattarmi. Cercherò di fare il possibile per aiutarvi !

Costi di spedizione :
- Italia : Gratuiti

Tempi di consegna : Circa 3-5 giorni

Se preferite spedizione standard il prodotto sarà confezionato in modo semplice, con organza, e inserito all'interno in una scatola.

- Spedizione standard: con poste italiane

Riceverete il pacco entro 5 giorni lavorativi con Posta 1 senza tracciamento, ma con conferma di ricezione. Troverai il tuo pacchetto direttamente in buca, senza firma.

Non sono responsabile di eventuali ritardi o smarrimenti da parte del sistema di spedizione di Poste Italiane. Nel caso si verificassero problemi con la spedizione, vi preghiamo di contattarci al più presto… cercherò di fare il possibile per aiutarvi.


⭐️ Politica di Rimborso

・Accetto resi e cambi

Contattami entro: 7 giorni dalla consegna
Rispedisci gli articoli entro: 30 giorni dalla consegna

・Non accetto annullamenti

Tuttavia, contattami in caso di problemi relativi all'ordine.

・I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti

Per la natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non posso accettare resi per:
  • Ordini personalizzati
  • Prodotti deperibili (es. alimentari o fiori)
  • Articoli intimi (per motivi di salute/igiene)

・Condizioni dei resi

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.


Se ci sono problemi con un articolo che hai ricevuto, non esitare a contattarmi.